Shipping & Delivery – Expédition & Livraison

Livraison Gratuite – FREE SHIPPING

(FR) Nous sommes heureux d’offrir à nos clients une grande valeur et un excellent service. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite depuis les entrepôts aux États-Unis, Espagne, Chine, Grande Bretagne (UK), France, Belgique, etc.

Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationale. Cependant, il y a certains endroits où nous ne pouvons pas expédier. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.

Parfois, des facteurs extérieurs tels que retards logistiques ou contrôles douaniers peuvent influencer le temps de livraison.
En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés à votre adresse.

Si toutefois dans votre pays il y a des frais de douane, nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés.

TEMPS D’EXPÉDITION – SHIPPING TIME
Le délai de livraison varie selon l’emplacement. Ce sont nos estimations:
Shipping time varies by location. These are our estimates:

Location *Estimated Shipping Time
Europe 3-20 Business days
United States & Canada 10-20 Business days
Australia, New Zealand 10-30 Business days
Central & South America 15-30 Business days
Asia 10-20 Business days
Africa 15-45 Business days

INFORMATION DE SUIVI – TRACKING INFORMATION
(FR) Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois en raison de la livraison gratuite, le suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles du même achat peuvent être envoyés dans des colis distincts même si vous avez spécifié la livraison combinée.

Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.


FREE SHIPPING

(EN) We are happy to provide our customers with great value and excellent service. This is why we offer free shipping from our warehouses in the United States, Spain, China, UK, France, Belgium, etc.

SHIPPING TO OVER 200 COUNTRIES

We are proud to offer international shipping services. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be from one of those countries we will contact you.

CUSTOMS

We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.

TRACKING INFORMATION

You will receive an email with a tracking number once your order is shipped but sometimes due to free shipping tracking is not available. For logistical reasons, items in the same purchase may be sent in separate packages even if you’ve specified combined shipping.

If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you.

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